Maandelijkse column: de Regiodesk van Zuid-Holland Bereikbaar

Elke maand schrijft collega Martijn een column vanuit zijn rol als wegverkeersleider bij de Regiodesk van Zuid-Holland Bereikbaar. Hij vertelt hier over zijn werkzaamheden, bijzondere gebeurtenissen en interessant situaties die tijdens zijn dienst plaatsvinden op het wegennet in Zuid-Holland.

NAVO-top: verkeer in de hoofdrol

Op 23, 24 en 25 juni beleefden we de hoogtedagen van de NAVO-top — en zulke evenementen zijn behoorlijk zeldzaam. Bij dit soort bijzondere gelegenheden speelt de verkeerscentrale een extra prominente rol in het operationele proces. Er werden tijdelijke mobiliteitscentra ingericht en de Regiodesk had een coördinerende rol in het verkeersmanagement. Dat doen we normaal ook al, maar nu gold dat ook voor de regelscenario’s.

Via een tijdelijke chatbox hielden we contact met die mobiliteitscentra. Handig, want daar konden we razendsnel bijzonderheden uit het NAVO-top-verkeersgebied noteren — en dat was geen overbodige luxe.

"En jawel, daar kwam de eerste verrassing al..."

Wat het werken tijdens zo’n top extra interessant maakt, is dat het verkeersbeeld één grote verrassing is. Normaal gesproken weet ik na jaren achter de desk precies wat er gebeurt als er iets misgaat op de A13. Maar dit keer? Volledig blanco canvas. En jawel, daar kwam de eerste verrassing al: file op de afrit Roelofarendsveen van de A4. Normaal is dat een oase van rust, maar nu stonden er "omrijders" in de rij alsof ze kaartjes voor een concert wilden. Eén telefoontje naar de IC-desk van de provincie Zuid-Holland was genoeg: we lieten de groentijd van het verkeerslicht (de VRI) wat langer duren, zodat er meer auto's tegelijk konden doorrijden. En voilà, de file loste zich vrijwel vanzelf op. Een mooi voorbeeld van een NAVO-file die we anders nooit zouden zien.

Mijn vroege diensten op maandag en dinsdag verliepen opvallend kalm: nauwelijks spitsfiles. Maar toen kwam de woensdagavond. En daar waren ze weer: spitsfiles rondom Rotterdam en alles ten zuiden daarvan. Gelukkig is aan oproep om niet de weg op te gaan met name in Den Haag en Leiden gehoor gegeven. Die lagen er filevrij bij.